Обслуживание систем видеонаблюдения

Организация современной системы безопасности кроме выполнения гарантийных обязательств в большинстве случаев подразумевает и полноценное обслуживание видеонаблюдения. Многие люди полагают, что понятие "гарантия" и  "обслуживание видеонаблюдения" схожи между собой, но на самом деле между ними имеются существенные различия.

Гарантийный ремонт – это замена вышедшего из строя оборудования по причине производственного брака или же из-за ошибок в процессе установки. Истинную причину определяют специалисты на месте установки оборудования и по результатам осмотра оформляют акт установленной формы.  Гарантия не распространяется на оборудование, которое потеряло свою работоспособность из-за того, что: 

  • появились повреждения в результате воздействия наводнений, пожаров, гроз и других форс-мажорных ситуаций, а также физического воздействия посторонними лицами 
  • произошел длительный перебой электроэнергии, приведший к поломке оборудования. 

Обслуживание видеонаблюдения – это не что иное, как поддержание в рабочем состоянии всех технических устройств видеонаблюдения на протяжении всего периода его эксплуатации. Иначе говоря, в перечень услуг предоставляемых  Заказчику в рамках обслуживания входят: 

  • профилактика поломок отдельных элементов и самой системы в целом
  • разнообразная техническая помощь 
  • проведение обучения рабочего персонала 
  • предоставление консультаций 
  • перенастройка оборудования. 

В случае окончания гарантийного периода эксплуатации, по взаимной договоренности, его можно продлить на тех же условиях, которые были установлены ранее, при этом обязательства по осуществлению ремонта оборудования ложатся на плечи компании Подрядчика. В этом случае постоянное обслуживание видеонаблюдения будет играть ещё большую роль на этапах достижения стабильной работы всей системы безопасности. Кроме того, существует ещё одна схема, когда ремонт и его оплата проводится по факту поломки, которая может быть включена в обслуживание. 

Выбирая ту или иную схему, вы должны знать, что систематическое обслуживание видеонаблюдения увеличивает вероятность бесперебойного функционирования всей системы безопасности и практически исключает возможность возникновения непредвиденных ситуаций, таких как неработающие камеры из-за плохих контактов или же потеря чёткости изображения. Если рассматривать многоуровневую систему безопасности с установленными высокотехнологичными средствами видеонаблюдения, то неработающие камеры – это самый простой пример того, что может случиться с системой безопасности, если ей не уделяется должного внимания. 

Компания СолСб предоставляет услуги по обслуживанию систем видеонаблюдения, охранно-пожарной сигнализации, систем контроля и управления доступом. Мы работаем в городах Зеленоград, Солнечногорск, Клин, Истра, Дмитров, Икша.